24小時在線網絡服務


E-Learning學習平台

E-Learning是結合國際的先進學習理念的一個學習平台,與傳統的培訓模式相比,E-Learning網絡學習不受時間、空間限制,學員可隨時隨地學習。透過此學習平台及工具,能適需、適時、適所、適切、方便地進行學習,達到學習的目標。

所謂 E-Learning,簡單地說,就是在線學習或網絡化學習,即學員透過PC聯網進行學習的一種全新的學習方式。透過此學習平台及工具,能適需、適時、適所、適切、方便地進行學習,達到學習的目標。

Depositphotos_163959576_xl-2015_副本.jpg

一、E-Learning的優勢

1)不受時間、空間限制

2)可利用瑣碎時間學習

3)依個人能力調整課程

4)學習效果可掌握

5)標准課件

6)低培訓及學習費用

7)學習進度自定義,縮短導入時間

二、建置E-learning平台的目的

1)提升員工職能能力,提升工作産值,加速資深人員養成

2)讓員工及客戶能隨需,隨時,隨地,接受相關培訓

3)提供有標淮化的培訓內容及培訓考核方式

4)建立更完整的組織的選育留用輔導機制與考核制度

5)將各類優秀員工的知識與經驗能更有效地積累與傳播

6)提供對客戶更多元化的服務(産品功能,e化知識,ERP理論與實務,導入前後關注觀念與經驗…)

三、學習平台布局

1)可經由多個服務器來同步儲存課程內容。

2)不同地區使用者可直接透過當地課程內容服務器(DCS)觀看課程來提升觀看質量並降低頻寬需求。

四、EL能做到

1)隨時,隨需,記錄學習記錄和成果。

2)確保企業在實施信息化因人員對系統的不熟悉而造成效益無法體現。

五、實施階段如何配套使用E-Learning

1)産品功能講解,學習目標:

a. 了解參數的意義    b.了解字段功能   c.可操作標准流程    d.了解軟件管理機制       e.能維護基本數據

2)無法取代顧問輔導-但能降低負荷

3)無法取代電話服務-但能降低負荷

4)滿足不同對象的學習目標及時間點: 規劃者、管理者、執行者、維護者

六、客戶E-Learning産品訓練的效益

1)解決客戶無法及時參加實體課程,影響項目上線質量及時效。

2)提供學習效益不佳的企業人員,可以重複學習的環境。

3)提供完全自主學習的環境及內容,將訓練主控權及管理稽核回歸到企業客戶手中。

4)提供無時間及空間限制的學習環境,讓更多的企業客戶內部人員能學習産品功能及流程,提升ERP系統上線的效益。

5)解決以模塊別授課,學習時間及學習效率不佳的問題。


E-Service在線服務

E-Service服務是我們爲您精心設計的24小時在線服務系統,在這裏,您可以隨時在線提交您遇到的問題,並實時了解到您所咨詢的問題,目前處理進度及情況,您也可以通過關鍵字查詢類似問題的解決方案,掌握最新服務動態、新功能的介紹等等,擺脫時間、地域限制,讓鼎捷的服務與您隨時相伴。